ada777 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি
ada777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা মানে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন।
মূল বিষয়সমূহ এক নজরে
এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো নিচে সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে।
বয়স সীমা
ada777 ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি শর্ত লঙ্ঘন।
বোনাস শর্ত
সকল বোনাস ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট সাপেক্ষে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বাজি শর্ত পূরণ করতে হবে।
উত্তোলন নিয়ম
উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
জালিয়াতি, কারসাজি বা সিস্টেম অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
সংজ্ঞা ও পরিচিতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") ada777 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধক আইনি চুক্তি গঠন করে। ada777 প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই সকল শর্তে সম্পূর্ণ এবং শর্তহীনভাবে সম্মত হচ্ছেন।
এই দলিলে ব্যবহৃত নিচের পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:
- "প্ল্যাটফর্ম" — ada777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সম্পর্কিত সকল পরিষেবা।
- "অ্যাকাউন্ট" — আপনার ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন।
- "রিয়েল মানি" — বাস্তব অর্থ (BDT/টাকা) যা আপনি জমা করেন এবং বাজিতে ব্যবহার করেন।
- "বোনাস ফান্ড" — ada777 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্তে ব্যবহারযোগ্য।
- "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
- "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজির শর্ত।
গুরুত্বপূর্ণ: যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ada777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্ত
ada777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের সকল যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
২.১ বয়স সীমা
আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা ada777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে, জমা করতে বা বাজি ধরতে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করতে পারি এবং প্রমাণ চাইতে পারি।
সতর্কতা: ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
ada777 মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এমন কিছু দেশ বা অঞ্চল থেকে নিবন্ধন নিষিদ্ধ হতে পারে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অননুমোদিত। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব নিজ দেশের আইন সম্পর্কে অবগত থাকা।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই চুক্তির লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ি, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — চাই নিজে হোক বা অন্যকে দিয়ে হোক — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি চিহ্নিত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পন্ন সকল কার্যক্রমের দায়বদ্ধতা আপনার।
৩.৩ KYC যাচাইকরণ
উত্তোলন বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি লেনদেনের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। সাধারণত নিচের নথিগুলো প্রয়োজন হয়:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
- ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- পরিচয়পত্র হাতে ধরে সেলফি ছবি
- পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
KYC যাচাই সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
জমা ও উত্তোলন বিধি
৪.১ জমার নিয়মাবলী
ada777-এ নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক এবং অন্যান্য অনুমোদিত মাধ্যম। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
জানুন: সকল জমা বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে প্রক্রিয়া করা হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অন্যের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে জমা অনুমোদিত নয়।
৪.২ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
- ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০।
- বোনাস ব্যবহার করলে সংশ্লিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হতে হবে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতেই করা যাবে (একই bKash বা Nagad নম্বর)।
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
৪.৩ প্রক্রিয়াকরণ সময়
bKash ও Nagad উত্তোলন সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার ২-৪ ঘণ্টা এবং ক্রিপ্টো উত্তোলন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ বা অ্যান্টি-ফ্রড পর্যালোচনার কারণে কখনো কখনো অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
সতর্কতা: ada777 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন আটকানো এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণের অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
ada777 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার এবং বোনাস প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা সেই বোনাসের সাথে প্রকাশিত হয়। নিচের সাধারণ নীতিগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% পর্যন্ত বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমায় একবার প্রযোজ্য। বোনাস পেতে কোনো প্রমো কোড প্রয়োজন হলে তা জমার সময় প্রবেশ করাতে হবে।
৫.২ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে একটি ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে এটি সাধারণত ৩০x (ত্রিশগুণ)। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
- বোনাস মেয়াদ: জমার তারিখ থেকে ৩০ দিন।
- মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- কিছু গেম ওয়াগারিং গণনায় ১০০% অবদান নাও রাখতে পারে।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে সর্বোচ্চ বাজি সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
৫.৩ বোনাস অপব্যবহার নীতি
ada777 বোনাস অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং বা কোনো সিস্টেমেটিক উপায়ে বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা সনাক্ত করে। এরকম কার্যক্রম চিহ্নিত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
৬.১ বাজির নিয়ম
একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, তবে Cashout ফিচার সমর্থিত গেমে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য। সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে ada777 সেই বাজি বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
৬.২ ক্রিকেট বেটিং
BPL, IPL, T20 World Cup ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং প্রযোজ্য নিয়ম অনুসরণ করে। ম্যাচ স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে বাজির নিষ্পত্তি আন্তর্জাতিক ক্রিকেট নিয়ম অনুযায়ী হবে।
৬.৩ লাইভ বেটিং
লাইভ ইভেন্ট চলাকালীন অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বাজি গৃহীত হওয়ার সময় প্রদর্শিত অডস থেকে ভিন্ন হতে পারে। ada777 এই পার্থক্যের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
৬.৪ গেম ফলাফল
সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) প্রদানকারীর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত।
ফেয়ার প্লে নিশ্চিত: ada777 কেবলমাত্র Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution Gaming ও Microgaming-এর মতো আন্তর্জাতিকভাবে অনুমোদিত প্রদানকারীদের গেম ব্যবহার করে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনগত ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
- কারসাজি, সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেম ব্যবহার।
- সিস্টেম বা সফটওয়্যার দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
- অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহার।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- জালিয়াতি বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে উত্তোলনের চেষ্টা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা খেলার ফলাফল প্রভাবিত করার সাথে সম্পৃক্ততা।
- ada777-এর মেধাস্বত্ব অনুমোদন ছাড়া ব্যবহার।
আইনগত ব্যবস্থা: গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ada777 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
দায়বদ্ধতার সীমা
ada777 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অসুরক্ষিত রাখার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- ফোর্স মেজিওর ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি ইত্যাদি)।
- গেমিং থেকে আপেক্ষিক আয়ের প্রত্যাশা পূরণ না হওয়া।
যেকোনো পরিস্থিতিতে ada777-এর সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমান ব্যালেন্সের সমান বা তার কম হবে।
মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট
ada777 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, গেম কন্টেন্ট এবং ব্র্যান্ড পরিচিতি — ada777 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। ada777-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সম্পদগুলো ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, JILI ইত্যাদি) মেধাস্বত্ব তাদের নিজস্ব। ada777 তাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিবেশক মাত্র।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
১০.২ ada777-এর উদ্যোগে স্থগিত
ada777 নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বিবেচিত হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স থেকে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করি।
যোগাযোগের ঠিকানা:
যদি গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে উভয় পক্ষ মিলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে। এই চুক্তির সকল আইনি বিষয়ে প্রযোজ্য আইন নির্ধারিত থাকবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ
ada777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হচ্ছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে এবং একই তারিখ থেকে কার্যকর।
আরো তথ্য জানতে চান?
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানুন অথবা সচরাচর জিজ্ঞাসা দেখুন।